Política de Privacidade

Responsável

A V V T Ideias Culturais LTDA ME, inscrita no CNPJ sob nº 13.171.330/0001-91, com sede à Rua José Maria de Abreu, 59, Residencial Jaguari, Americana/SP – CEP 13473-672, doravante denominada “vmlab”, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações aplicáveis.

O responsável pelo tratamento de dados é Vinícius Muniz Pereira (CPF 32.453.548-05).

1. Dados coletados

De acordo com sua interação com nosso portal (https://vmlab.mus.br), podemos coletar:

Informações de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas.
Informações fornecidas em formulários, cadastros ou inscrições em newsletters.
Dados de pagamento, processados exclusivamente por plataformas externas seguras (Mercado Pago, Stripe e PayPal).

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

Permitir a navegação e o bom funcionamento do portal (criado na plataforma Odoo Enterprise).
Processar serviços contratados e transações financeiras.
Melhorar a experiência do usuário por meio de análises e estatísticas.
Enviar comunicações sobre conteúdos, serviços, eventos e novidades do vmlab (mediante consentimento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

O vmlab poderá compartilhar dados com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

Plataformas de pagamento: Mercado Pago, Stripe, PayPal.
Ferramentas de análise e marketing: Google Analytics, Meta Pixel (Facebook).
Serviços de hospedagem, e-mail e infraestrutura tecnológica.

Não comercializamos dados pessoais com terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no portal, incluindo:

Cookies funcionais (essenciais para o funcionamento do site).
Cookies analíticos (estatísticas de uso via Google Analytics).
Cookies de publicidade (Meta Pixel e outros, quando aplicável).

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia e protocolos de segurança (SSL). O vmlab adota práticas de segurança para evitar acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida das informações.

6. Direitos do usuário

De acordo com a LGPD e o GDPR, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Solicitar acesso, correção ou atualização de seus dados.
Solicitar a exclusão de informações pessoais.
Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade de seus dados.

As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado nesta política.

7. Base legal para tratamento

O tratamento de dados realizado pelo vmlab fundamenta-se em:

Consentimento do titular.
Execução de contratos e prestação de serviços.
Cumprimento de obrigações legais.
Legítimo interesse, quando aplicável.

8. Transferência internacional de dados

Como utilizamos serviços de terceiros (Google, Meta, Stripe, PayPal e Mercado Pago), seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil ou da União Europeia, sempre em conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis.

9. Canal de contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos, entre em contato:

📧 portal@vmlab.mus.br

Responsável: Vinícius Muniz Pereira

10. Alterações nesta política

O vmlab poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando maior transparência e segurança. Recomendamos a revisão periódica deste documento para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.